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Plataforma

Telefonia

Discador Progressivo

Uma chamada por atendente, assim que a anterior termina: ritmo alto sem chamadas abandonadas.

O discador progressivo disca para o próximo contato assim que o atendente fica livre. Mantém um ritmo constante sem o risco de o cliente atender e não haver ninguém do outro lado, e permite um tempo de preparação antes de cada chamada.

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Tipo

Progressivo

Abandono

Sem chamadas abandonadas

Ideal para

Equipes médias

Assim se configura uma campanha

Mude o tipo de discagem para ver quais parâmetros mudam em cada modo.

Discador › Nova campanha de discagem

Rascunho

Informações básicas

Nome da campanha *

Reativação de leads Q3

Tipo de discagem *

Caller ID (número de saída)

+52 55 5000 0199

Filtros de segmentação

Corresponde aTODAS (AND)ALGUMA (OR)
Etapa es Contatado
Origem es Ads Facebook
Último contato há mais de 14 dias
Adicionar condição Adicionar grupo Excluir lista DNC

1.248 contatos correspondem

Prioridade da campanha

7

1 = baixa, 10 = prioridade máxima

Script do agente

Hola {nombre}, te llamo de Inmobiliaria Horizonte. Vimos que te interesó un departamento en {zona}. ¿Sigues buscando?

Configuração

Tentativas máx.

3

Tempo de toque (seg)

25

Wrap-up (seg)

15

Tempo para tabular

Preview (seg)

10

O consultor vê a ficha antes

Detecção de secretária eletrônica (AMD)
CancelarCriar campanha

O que inclui

Zero abandono

Nunca se disca sem um atendente disponível.

Tempo de preparação

Segundos configuráveis para revisar a ficha antes de discar.

Classificação obrigatória

Cada chamada termina com um resultado para manter o CRM atualizado.

Retentativas inteligentes

Retorna a ligação de acordo com o resultado e o melhor horário de contato.

Como funciona

  1. 01

    Escolha o segmento

    Leads, oportunidades ou uma lista importada.

  2. 02

    Defina o ritmo

    Tempo de preparação e de encerramento entre chamadas.

  3. 03

    O atendente fala

    O sistema disca para o próximo ao terminar.

  4. 04

    Tudo é registrado

    Resultado, gravação e próximos passos no CRM.

Casos de uso

Imobiliárias

Acompanhamento de leads de portais e anúncios.

Educação

Ligar para interessados em programas e matrículas.

Vendas B2B

Prospecção com conversas mais longas.

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