Telefonia
Discador e telefonia
Discador progressivo e preditivo, softphone e agentes de voz de IA.
Lance campanhas de chamadas progressivas ou preditivas, atenda pelo navegador e deixe que os agentes de voz de IA façam a primeira chamada, qualifiquem e transfiram para o consultor quando o cliente estiver pronto.
Modos
Progressivo / preditivo
Voz IA
Sim
Gravação
Incluída
Assim se configura uma campanha
Mude o tipo de discagem para ver quais parâmetros mudam em cada modo.
Discador › Nova campanha de discagem
RascunhoInformações básicas
Nome da campanha *
Tipo de discagem *
Caller ID (número de saída)
Filtros de segmentação
1.248 contatos correspondem
Prioridade da campanha
1 = baixa, 10 = prioridade máxima
Script do agente
Hola {nombre}, te llamo de Inmobiliaria Horizonte. Vimos que te interesó un departamento en {zona}. ¿Sigues buscando?
Configuração
Tentativas máx.
Tempo de toque (seg)
Wrap-up (seg)
Tempo para tabular
Preview (seg)
O consultor vê a ficha antes
O que inclui
Progressivo e preditivo
Escolha o modo de acordo com o tamanho da sua equipe.
Softphone no navegador
Ligue e receba chamadas sem equipamentos adicionais.
Voz com IA
Agentes que ligam, conversam e agendam.
Resultados por chamada
Ramifique o fluxo dependendo se atendeu, caixa postal ou ocupado.
Como funciona
- 01
Carregue a lista
Do CRM ou de um segmento.
- 02
Configure a campanha
Modo, horário e tentativas.
- 03
Disque
Humanos e IA fazem as chamadas.
- 04
Analise
Contato e conversão por campanha.
Casos de uso
Televendas
Mais contatos por hora por consultor.
Cobrança
Lembretes de voz automatizados.
Confirmação de agendamentos
Chamadas de IA que confirmam ou reagendam.
Funcionalidades relacionadas
Discador Preditivo
Disca para vários contatos de uma vez e conecta o atendente apenas quando alguém atende.
Ver maisDiscador Progressivo
Uma chamada por atendente, assim que a anterior termina: ritmo alto sem chamadas abandonadas.
Ver maisAutodialer e chamadas com IA
Chamadas automáticas com mensagens gravadas ou agentes de voz com IA que qualificam para você.
Ver mais