Inteligência artificial
Agentics: gestão agêntica de relacionamentos
Agentic Relationship Management: a IA não só sugere, executa tarefas com regras claras.
Agentics é a abordagem do Salegentic: agentes de IA com objetivos, ferramentas e limites que operam dentro do CRM. Atendem, qualificam, atualizam registros, agendam, ligam e escalam para humanos quando apropriado, sempre com rastreabilidade e aprovação configurável.
Níveis de autonomia
4
Aprovações
Por ação ou por agente
Rastreabilidade
Registro de cada execução
O que inclui
Objetivos por audiência
Defina metas como agendar, reativar ou cobrar, e o agente decide o melhor caminho para cada contato.
Uso de ferramentas
O agente pode criar leads, mover oportunidades, chamar uma API ou atribuir responsáveis.
4 níveis de autonomia
Desde apenas sugerir até Autopilot completo, com aprovações e orçamento por agente.
Kill switch e auditoria
Pare qualquer agente instantaneamente e revise cada decisão que ele tomou.
Como funciona
- 01
Defina o objetivo
O que o agente deve alcançar e para qual audiência.
- 02
Dê ferramentas a ele
Ações do CRM, integrações e base de conhecimento.
- 03
Defina limites
Horários, orçamento, aprovações e regras de escalonamento.
- 04
Supervisione e ajuste
Execuções ao vivo, métricas e versões para melhorar.
Casos de uso
Reativação
Agentes que retomam leads frios com mensagens personalizadas.
Cobrança amigável
Lembretes e acordos de pagamento com escalonamento humano.
Pós-venda
Acompanhamento, pesquisas e detecção de oportunidades de upsell.
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