Telefonia
Compositore progressivo
Una chiamata per agente, non appena la precedente termina: ritmo elevato senza chiamate abbandonate.
Il compositore progressivo chiama il contatto successivo non appena l'agente è libero. Mantiene un ritmo costante senza il rischio che il cliente risponda e non ci sia nessuno dall'altra parte, e consente un tempo di preparazione prima di ogni chiamata.
Tipo
Progressivo
Abbandono
Nessuna chiamata abbandonata
Ideale per
Team medi
Come si configura una campagna
Cambia il tipo di chiamata per vedere quali parametri cambiano in ogni modalità.
Dialer › Nuova campagna di chiamate
BozzaInformazioni di base
Nome della campagna *
Tipo di chiamata *
Caller ID (numero in uscita)
Filtri di segmentazione
1.248 contatti corrispondono
Priorità della campagna
1 = bassa, 10 = massima priorità
Script dell'agente
Hola {nombre}, te llamo de Inmobiliaria Horizonte. Vimos que te interesó un departamento en {zona}. ¿Sigues buscando?
Configurazione
Tentativi max.
Timeout squillo (sec)
Wrap-up (sec)
Tempo per classificare
Anteprima (sec)
Il consulente vede la scheda prima
Cosa include
Zero abbandoni
Non si compone mai senza un agente disponibile.
Tempo di preparazione
Secondi configurabili per rivedere la scheda prima di comporre.
Classificazione obbligatoria
Ogni chiamata termina con un risultato per mantenere il CRM aggiornato.
Tentativi intelligenti
Richiama in base al risultato e all'orario migliore di contatto.
Come funziona
- 01
Scegli il segmento
Lead, opportunità o una lista importata.
- 02
Definisci il ritmo
Tempo di preparazione e di chiusura tra le chiamate.
- 03
L'agente parla
Il sistema chiama il successivo al termine.
- 04
Tutto viene registrato
Risultato, registrazione e prossimi passi nel CRM.
Casi d’uso
Immobiliari
Follow-up dei lead da portali e annunci.
Istruzione
Chiamare gli interessati a programmi e iscrizioni.
Vendite B2B
Prospezione con conversazioni più lunghe.
Funzionalità correlate
Compositore predittivo
Chiama più contatti contemporaneamente e collega l'agente solo quando qualcuno risponde.
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